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谷歌的自動刪除功能無法保護用戶隱私|海外頭條

若卡 2019-10-18 08:18

創業邦

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編者按:

《海外頭條》是創業邦推出的海外欄目,服務于廣大創業人群,為他們提供專業、有啟發性和實用性的海外訊息。

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眾所周知,谷歌一直在收集用戶的行為數據,包括網絡搜索內容、位置和YouTube觀看視頻的長久記錄。這些數據支撐著公司年收入高達1160億美元的廣告業務。

但是,在大眾對隱私安全的呼吁和持續的監管威脅下,該公司開始大肆宣傳其最近發布的隱私工具,即自動刪除相關數據的功能。

本期推介Fast Company的文章《谷歌的自動刪除功能對隱私保護幾乎毫無價值》(Google’s Auto-Delete Tools Are Practically Worthless for Privacy),作者Jared Newman。

通過訪問谷歌的活動控制頁面,用戶可以選擇清除三個月或18個月的周期數據。該公司宣傳這個工具,稱要讓用戶以最適合自己的方式掌控隱私安全。

實際上,作者表示這些自動刪除工具對用戶幾乎沒有作用,它們唯一的用處就是成為了谷歌的PR工具。

專家表示,谷歌早就從用戶數據中挖掘出了幾乎所有的潛在價值,從廣告的角度來看,用戶刪除的三個月前的數據已經失去了價值。

在數字廣告行業,越近的信息越有價值。

作者舉例稱,如果用戶開始在谷歌上搜索房地產或查詢房價,谷歌可能會把該用戶歸為 “潛在購房者”一類。這些信息對房地產經紀人、估價師和貸款機構來說立即變得很有價值,可以用來做廣告定位,而且在一段時間內,這些信息的價值會保留至油漆或家用電器品牌等其他公司跟進后期裝修的階段。

盡管如此,廣告商根據幾個月前的搜索記錄來定位目標用戶還是很少見的。因此谷歌允許用戶手動刪除的數據本就是廣告商不會采用的內容。

此外,作者還提到從谷歌瀏覽器刪除數據并不能阻止廣告商或品牌的自行跟蹤。

比如,如果用戶在谷歌上搜索鞋子,在這個過程中點擊到某一品牌,不管谷歌是否清除了數據,該品牌將會在該用戶當前使用的任何設備上繼續追蹤,直到用戶買了新手機或電腦。

那么,為什么不能讓用戶刪除即時數據呢?

谷歌的一位發言人只表示,該公司的研究顯示,用戶更喜歡3個月和18個月的周期安排,谷歌也有可能根據反饋在未來調整其時間框架。

值得一提的是,谷歌仍然允許用戶手動刪除所有的活動數據,不過這需要訪問三個獨立的頁面,分別清除網頁瀏覽痕跡、YouTube和位置的歷史記錄。

簡單來說,谷歌完全可以提供更短的自動刪除周期選擇,或者提供不保留任何活動數據的選項。

現在所有的一切只是谷歌為應對審查監管的另一項辯護,它不可能做任何威脅到其潛在商業模式卻真正有意義的事情。

對廣告商來說,24小時的活動數據是極限。低于24小時,廣告商將難以獲取有價值的信息和鎖定目標人群。

不過,作者承認谷歌推出自動刪除數據信息的功能可能會為科技行業樹立一個先例。

上個月,亞馬遜也發布了自動刪除Alexa語音命令錄音的工具,采用的就是谷歌推出的三個月和18個月的周期選擇。

更長時間的用戶留存窗口不僅僅因為定向廣告業務,也給了科技巨頭更多的時間來訓練它們的機器學習模型。

用隱私數據做訓練素材,這本身就成為了一個新的隱私問題。

亞馬遜和谷歌都提供了一種將控制權交還給用戶的假象,來應對歐洲GDPR法的嚴格監管,以不放棄任何不影響到商業模式的機會。

科技巨頭們是在做消費者和用戶認為正確的事情,表面做出“妥協”以滿足它們自己,而實際上,誰又真的在意保護隱私呢?

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